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透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

来源:本站原创 浏览量: 发布日期:2018-07-19 14:48:38

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

新媒体营销为何会受到如此追捧?以至于让众多传统企业也纷纷转型互联网公司呢?那又要如何玩转新媒体营销呢?

新媒体平台作为近年来新型快速崛起的行业之一,以时效快、涉及广、影响大的特点被无数个人、企业所热捧。平台上个人自媒体号、企业大号此起披伏地出现,很多大品牌也开始利用新媒体平台的特性,开展品牌营销,并收获到了巨大成功。新媒体营销的概念也从而诞生。

小编总结了两大原因:

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

得民心者得天下


在这互联网、电子科技盛行的年代,人们的生活娱乐方式被日益充实,人们被电脑、手机等移动设备上的内容所吸引,再也没有任何时间抬起头来“欣赏”企业在传统领域做的优质营销内容。

如今,受众在新媒体上所花费的时间占所有时间的70%以上,从新媒体入手,更容易让用户看到你的内容。再者,新媒体可以为用户自动匹配感兴趣的信息,大大增加了用户对于营销的关注度。同时,内容与用户自身相关度越高,用户更易于从一个观看者转变为一个传播者。

那么,怎样能吸引更多的受众关注呢?

答:“亲民”。脱离大众的内容用户为何要去关注?太过于高深的内容用户为何要感兴趣?

只有“亲民”的内容才能击中用户的痛点,让用户被你营销。


满足用户内心


很多人都在问,为什么大家愿意花那么多时间在互联网上。小编认为,用户相较于之前,他们的角色发生了改变。

在新媒体时代,每一位用户都是内容的参与者、发起者、传播者,而不是单单被动的接受。新媒体为用户提供了一个诉说内心需求的平台,有了这种内容的互动,就让用户有了动力,有了动力,新媒体营销就有了时机。这也是新媒体营销能否成功的一个关键点。

新媒体有如此优势,那么新媒体营销应该怎样做才能有大的传播力度呢?

砸钱?不一定有“浪花”,不如参考一下4个关键:

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

(1)用户不仅仅是产品的消费者,也可以是“策划者”

新媒体的优势就在于能够让品牌与用户之间频繁交流,打破品牌与用户之间的隔墙,快速获取用户的想法与需求点信息,从而让新产品的设计更能满足用户的要求。

(2)用户的关注点和痛点就是品牌的特点

新媒体也有缺点,那就是杂七杂八的内容太多,用户每天被各种五花八门的信息轰炸,也对这些营销内容产生的麻痹感。想要让用户注意到你的品牌,你就需要跟上新媒体的速度,寻找一个刺激点来吸引用户的关注。

也因此,平台上出现了“标题党”“蹭热点”、“打擦边球”等名词。但无论是哪种方式,它们都有一个特点:以用户当前最关注的事件,关联品牌的特点,让用户感知到品牌的存在。

(3)做抓住用户情愫的内容

人是情感动物,所以用户很容易情感用事,只要你能击中用户的痛点,引起他们的共鸣。

举个栗子:

always卫生巾是美国知名品牌,它曾拍摄了一个记录片式的广告,主题是:像个女孩子一样。

比如:像女孩一样跑

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

像女孩一样跑步(图片来源于网络)

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

像女孩一样打架(图片来源于网络)

同样的问题问小女生,她们的回答是这样的:

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

像女孩一样跑步(图片来源于网络)

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

像女孩一样投掷(图片来源于网络)

影片通过对不同年龄阶段的男生、女生进行采访和行为的对比,最后引出主题:什么时候“像女生一样”变成了一种侮辱?

从而将always解放女性的品牌形象植入人心。

为什么很多女性认可always的品牌?

因为他们的内容引起了所有女性的共鸣!让她们愿意为always代言。


4. 打动“自我信息者”


分享干货知识的用户占用户总数的20%(例如:爱学习的你们!没错就是你们!),分享与自身情感、生活、情绪相关的用户占总数的80%。由此可见,用户愿意分享的内容大多数是与他们生活息息相关的,能够引起他们好奇心的事物。

类似的成功营销案例:COCO网红奶茶、海底捞抖音吃法等。

现在我们知道了新媒体营销的4个关键,那么新媒体营销的方式有什么呢?

除了总所周知的双微(微信、微博)、知乎、搜索引擎,小编在这里给大家总结了以下方式:

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

病毒营销、事件营销适用于品牌前期宣传,因为这两类的营销方式影响范围广、更能抓住用户的注意力,让用户快速建立起品牌的形象。情感营销、知识营销、会员营销、饥饿营销、口碑营销、互动营销更多用于品牌宣传的中后期。

在用户对品牌建立了初步的认知度之后,情感营销可引起用户的共鸣。知识营销、口碑营销可增加用户对品牌的认可度。会员营销、互动营销可增强用户与品牌的粘性。

在文章开头,小编一直在说新媒体平台。


新媒体到底有什么平台?哪些平台伙伴们可以去做新媒体营销呢?


小编为大家将新媒体平台总共归类为以下3类:


透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

  • 第一阵营主要为视频平台,该平台更有利于KOL的打造;

  • 第二阵营为社交平台,该阵营平台的用户互动性强,活跃度比其他阵营的用户更高;

  • 第三阵营为自媒体平台,该阵营的专业性更强,对内容的邀请也更高,但是用户粉丝也会更精准。

以下是本文完整脑图,需要的伙伴可以收藏:

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

如何策划新媒体营销推广方案?

新媒体营销扮演什么角色?

如何定目标,做预算?

如何写推广方案,绩效怎么考核?

团队岗位怎么去搭配?

如何管理新媒体团队?

……

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

下面结合这些点,

讨论新媒体运营如何写推广策划案,

希望对新媒体从业人员有一些启发!

1.新媒体运营是什么?

新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。

根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。

根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。

2.定目标

透析新媒体营销4个关键8个方式,教你玩转新媒体营销

一般来说,制定目标参考几个原则:

1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。

2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。

3、团队需要有一个终极目标。

比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量。

比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。

4、各部门对目标进行分解:

事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。

结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例。

5、目标设置不能太范范,要有具体数字。

比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%。

3.做预算

根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。

新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。

4.写方案

1、推广整体策略(方法+执行力)

测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。

目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。

2、种子用户期

1000名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。

种子用户特征:经常互动,帮你主动推广公众号,经常对你的公众号提供有效意见和建议。

推广方法:行业朋友和同事,合作伙伴,邀请机制、供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作伙伴,发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。

微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。

3、初始用户期

初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。

拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。

方法:微博引流;加群引流;小号引流;自建官方微信群;活动策划;本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放。

4、品牌推广期

A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。

B、本地O2O服务号或APP合作,经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。

C、地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。

D、参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案。

E、加入本地行业联盟,进行产品推送,推广服务号在本地品牌知名度。

5、PR(公共关系)

(1)用日常稿件保持稳定的曝光

每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

(2)维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源

对于自己原来熟识的记者和媒体,保持沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。

(3)选择的渠道决定了传播的效果

对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。

(4)要记得做好对营销传播效果的评估

这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更好。

5.团队搭建及岗位描述

成立新媒体推广小组,负责新媒体推广,新媒体推广小组由以下成员组成,涵盖岗位职责和岗位描述,可根据项目的指标做人数上微调,初期项目可以采用(1+1+2+1+1)原则。

1、新媒体推广经理(1名)

初始用户期引入

岗位职责:

负责公司微信、微博公众号的日常运营工作,增加粉丝数,提高关注度;

根据制定的内容方向发布各种符合要求的优质、有传播性的内容;

提高粉丝活跃度,与粉丝做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;

挖掘和分析微信用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,即时掌握当下热门话题;

根据运营需求,独立策划与组织各类线上/线下活动,增加曝光率,提高粉丝数量及用户粘性;

监控推广效果和数据分析,对推广效果进行评估改进。

2、文案策划

初始用户期引入

岗位职责:

清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持;

负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;

负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容;

沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。

3、新媒体运营专员(2名)

初始用户期引入

岗位职责:

负责微信公众号的日常运营工作;

负责文案内容的编写及发布、粉丝管理及互动;

收集用户意见及建议;

分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,能够完成专题策划、活动策划,并对策划案的执行效果进行跟踪;

定位目标客户群并提高产品在目标客户群中的知名度;

思维活跃,有市场企划能力及执行力。

4、渠道经理(BD拓展)1名

可在品牌推广期引入

岗位职责:

参与制定渠道策略和拓展目标计划;

根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;

负责公司微信服务号商务拓展及合作,与各推广渠道建立良好的业务合作关系。

对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高粉丝量、订单量及活跃度等。

5、PR(媒介经理)

岗位职责:

负责平台媒体投放资源的拓展;

线上推广渠道的建立、过程的控制及协调;

整合市场各项资源、制定合作实施计划、开展深度合作;

负责项目的危机公关、媒体资源公关等相关工作;

6.绩效考核

创业项目启动前期可能杂事会比较多,比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI。

创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点,别搞一大堆薪酬激励的事情,实在点,完成多少给多少现金。

比如新媒体运营的KPI,月关注粉丝目标是多少?完成和未完成目标能拿多少?

微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、回复数、平均评论数。

微博信息数:每日发布的微博数量(条/天)。

7.管理套路

1、周一早会,周三培训,周五总结

周一早会:每周固定9点-10点,讨论上周问题及本周部署。

周三培训:按照培训表抽出2个时间的团队培训。

周五总结:每周各部门问题反馈,汇总成表格。

2、量化目标

项目立项后就开始要制定年度目标,分解到季度,月,周目标。

根据目标分解到各部门,细化到每天工作任务。

3、准备三张表

财务预算表:整个运营团队的预算,包含人员工资,市场推广等等。

绩效考核表:怎么跟薪酬激励挂钩在一起对团队成员进行考核。

岗位描述表:各个部门每个岗位的描述要做到下详尽。岗位描述要根据项目现阶段需求来描述,切忌大而空。

4、布置任务–辅导–检查任务

比如说一次活动,会设定一个预期目标,比如关注粉丝量要达到多少,订单要转化多少,活动策划和执行都会交由团队内部人员来做,有不明白和需要资源协调的我会辅导他,具体执行如找资源,找渠道曝光这些都会让团队自己去发挥,最后只负责检查任务。


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